A comunicação nas empresas

Existe vários tipos de comunicação no mundo, seja em cada sociedade, em cada língua que utilizamos de maneira de entendermos ao próximo. Precisamos ter cuidado de que qualquer comunicação que irá divulgar o seu papel de forma clara e informal, ou formal para escrita que também é importante trabalharmos corretamente, mas existe duas maneiras de utilizar de comunicação: a fala e a escrita. Vejamos a seguinte abaixo os assuntos lida na revista VOCÊ s/a, da Edição 31 em Maio de 2009.

"A comunicação significa transmitir as palavras certas e claras, aprender a escutar e entender o que as outras pessoas dizem. O problema maior é que esquecem ou não sabem o que as pessoas precisam entender juntos e guardar as informações necessárias para atingir as metas que, na verdade, a pesquisa mostrou que cerca de 60% de todos os profissionais não entendem quais as suas metas e também com 48% dos profissionais estão insatisfeitos com a qualidade da comunicação no trabalho o que gera no ambiente corporativo isso se traduz em conflito, a falta de produtividade e maus resultados, reclamam da falta de clareza dos líderes e dos gestores , imagine o presidente e diretores que não se comunica bem o risco de haver problemas maiores para empresa.

A informação se perde quando passa pelo gerente que está na fronteira entre a alta direção e os escalões mais baixos, cabe a ele interpretar e repassar as informações estratégicas que a pesquisa mostrou que 97% das organizações disseminam suas estratégias por meio dos líderes e também com 62% dos gerentes estão insatisfeitos com a comunicação dos critérios, e não podemos reter a informações porque funcionários ficam sabendo de outro jeito. Portanto, é muito importante que eles falem bem, caso contrário, todos terão problemas de comunicação.

As informações chegam aos funcionários por meio dos gestores para isso, eles precisam se comunicar eficiente e rapidez na solução de problemas para maior afinidade com os objetivos. A comunicação requer tempo mas as pessoas pulam etapas porque é preciso dar resultados rapidamente. Para ter certeza de que a coisa vai fluir, ele nomeia na equipe com pessoa responsáveis pela comunicação de uma determinada atividade.

Falhas de comunicação resultam em relacionamentos truncados, o que levando a um clima ruim dentro das aréas, umas da razões é:

• A importância da comunicação no trabalho que o gerente não utiliza;
• A insegurança do gerente pela equipe que se informam melhor que ele;
• O gerente tem preguiça.

No dia-a-dia, problemas de informações ocorrem quando:

• a empresa muda muito suas estratégias e metas;
• há excesso de informação, consumindo o tempo do gestor;
• o gestor é técnico, com baixa aptidão para se comunicar;
• a rádio-peão é mais rápida do que o gestor ou a empresa;
• a mensagem passa por muita getne até chegar ao analista;
• um gestor sonega informações por medo de perder o posto;
• a chefia não tem obejetividade na hora de informar a equipe;
• o gestor não sabe ao certo para onde a empresa/área deve seguir;
• as informações são liberadas aos poucos e desordenadamente.

Para encaminhar corretamente na mesma direção: Tente fazer reuniões individuais pelo menos uma vez por semana com cinco funcionários do time; Tente criar um ambiente em que as pessoas possam discutir e questionar as informações. Dessa forma, irá garantir que todos entendam seu papel e que os resultados virão como esperado. "